В. Абрамов
В. Абрамов

  Бумажные газеты и интернет. Беда пришла — откуда не ждали. Десять, пятнадцать лет назад никто не мог предположить, что у газеты, как главного носителя информации, аналитической информации возникнет конкурент столь мощный, что газеты не просто будут учитывать его присутствие, а будут пользоваться его возможностями. Но, как известно, существуют две точки зрения на тему — бумажные газеты и интернет.

 

Одна точка зрения - традиционалистская. Сторонники этой точки зрения говорят следующее. Когда появился кинематограф, говорили — умрёт театр. Театр не умер. Когда появилось телевидение, говорили — умрёт кино. Кино не умерло. Когда появился Интернет, говорили - умрёт телевидение. Телевидение не умерло. Следовательно, появление интернета не грозит бумажной прессе. Бумажная пресса, как была, так и останется, потому что у газеты, как предмета есть поклонники, есть люди, которые любят держать в руках газеты и читать новости в газетном виде.

 

Это — одна точка зрения.

 

Другая точка зрения - совершенно противоположна. Появление интернета до сей поры ещё развивающегося, ещё находящегося в собственном детстве столь всеобъемлюще, что оно видоизменит все виды коммуникации. Когда-то было фантастикой — говорить по видеотелефону, а сейчас, мы включаем скайп и разговариваем с любой страной мира по интернету. Мы говорим и видим своего собеседника в режиме он лайн. Тоже самое касается всех средств медиа. Раньше для того, чтобы послушать музыку нужно было пойти в магазин, купить пластинку и иметь проигрывающее устройство. Сейчас можно смотреть концерты и слушать концерты он лайн-трансляции, можно скачивать в любом количестве всё богатство музыкальной классики до самых, что ни на есть низменных видов музыкального искусства. И всё это через интернет. В первую очередь, интернет касается новостей, той площадки, на которой работают ежедневные газеты. Есть люди, некая аудитория действительно читающая, действительно потребляющая новости в активном плане. Люди, которые потребляют новости для того, чтобы использовать их в своей работе, в бизнесе, мыслительной какой-то деятельности — они потребляют новости из интернета. Утром, мы первым делом, включаем компьютер и начинаем читать новости. Следовательно, если это так, то газетам, как продукту который делает новости отведён не очень долгий век.

 

Это вторая точка зрения.

 

Меня, как человека, который руководит бумажной газетой очень сильно интересует, что же будет с газетой, которой я руковожу, а также и с другими газетами через какой-то промежуток времени?. Я не занимаю традиционалистскую точку зрения, что всё будет хорошо и с газетами будет всё хорошо. Но, в то же время не занимаю и радикальную точку зрения, что всё будет плохо. Истина, как говорится, всегда посередине. На мой взгляд, не учитывать наличие интернета никакая газета не может. Следовательно, газеты уже изменились под воздействием интернета, но будут меняться и впредь.

 

По моим представлениям перспектива такова, что тиражи падают по всему миру и не только в России, они будут планово падать и достигнут того самого уровня, когда останутся подписчики у прессы только те, для кого это является привычным явлением. Как, например, люди, которые не могут обходиться без кофе, сваренного на огне. Они не могут пить растворимый кофе, а пьют только настоящий. А есть люди, которые не могут слушать музыку через наушники. Им обязательно нужно хай фай систему, соответствующее помещение и только тогда они слушают. И газета, в результате превратится в продукт, на мой взгляд, причём, не через какие-то гигантские временные отрезки, а по моим представлениям не более, чем через десять лет. Газета превратится в некий премиум-продукт, то есть это будет дополнительная услуга на информационном поле. А редакции, на мой взгляд, выживут только те, которые будут работать не конкретно на бумагу, а будут работать на потребителя, который использует информацию. И понятие газеты — видоизменится. Видоизменится редакция газеты. Это будет редакция и бумажной версии, и телеверсии, и мы с вами знаем, что и на российском рынке, я уже не говорю о международном, вот эта медиаконвергенция, она присутствует под шапками самых главных наших газетных брэндов. Газета «Комсомольская правда» имеет собственное радио. Портал издания занимает стабильно первое, второе место в ежедневном рейтинге информационных ресурсов. И, на сколько мне известно, они собираются ещё и развивать своё телевидение. Помимо всего прочего, у них бумажный носитель также эффективен. У них высокие продажи, большие тиражи и так далее. Вот это один пример. Таких примеров довольно много.

 

Если мы повспоминаем, то обнаружим, что и в других изданиях происходит нечто похожее. В частности, я, как бывший сотрудник «Российской газеты» могу сказать, что в «Российской газете» очень сильно развивается интернет-версия. Там редакция всё более увеличивается. Она всё более сближается с редакцией бумажной. Люди уже не всегда вполне отдают себе отчёт — куда пишут? Они пишут на сайт или пишут в бумагу? Иногда один текст дробится. Более короткая версия выходит в бумаге, а дальше идёт приписка: «Полный текст статьи или интервью вы прочитаете на сайте таком-то».

 

Что касается газеты «Известия», то, к сожалению, здесь нам не приходится хвастаться, что мы сильно продвинулись в создании некого синтетического медиапродукта. Мы продолжаем работать очень традиционалистски, продолжаем делать бумагу. Интернет-версия безусловно существует. Тоже занимает достаточно почётные места в рейтингах — шестое, восьмое. Ниже десятого мы никогда не падали. Но, на мой взгляд, такая газета, как «Известия», такой брэнд, как «Известия» может претендовать на более высокие позиции в рейтингах информационных ресурсов. Не получается это только потому, что мы не предпринимаем каких-то серьёзных усилий в этом плане. Телевидение, которое пытаются развивать на сайте «Известий» - носит достаточно любительский характер и вряд ли может рассматриваться как серьёзный информационный ресурс. Но это — сегодня. Безусловно — всё это надо развивать. Есть некая редакция и в этой редакции есть подразделение. Есть главный редактор и у него есть заместитель главного редактора по интернет-версии. Есть заместитель главного редактора по радио и телевидению. Точно так, как существуют заместители по экономике, по политике, по международным делам. Абсолютно тоже самое должно быть и по другим медиапродуктам. На мой взгляд, этот синтетический продукт позволит бумажной газете устоять, не исчезнуть.

 

Сегодня весь мир против нас, против бумаги. Объяснений несколько.

 

Что касается, например, России. Особо актуально для России — доставка. Как вы знаете, даже если в газете написаны великие строчки и самые замечательные авторы там опубликовались, газета, у которой стоит вчерашняя дата не воспринимается читателем, потребителем, как свежий продукт. Они теряют интерес к этому продукту. Они не долистывают до той страницы, где написан замечательный комментарий или интервью с кем-то. Потому что стоит вчерашняя дата. Действительность такова, что работа почты на сегодняшний день оставляет желать лучшего. Мы доставляем газету очень часто и не только «Известия», все остальные газеты по стране с опозданием в один день, два дня. В три дня - даже такое бывает. Это же не газета — это бумага, причём бумага не самого лучшего качества. Она ещё и пачкается. Поэтому, если у нас не будет идти работа по совершенствованию распространения, все наши попытки — бесполезны. Мы с вами что угодно можем писать, рисовать красивые картины на наших страницах, но читатель этого не увидит, потому что газета до него не дойдёт.

 

Второе обстоятельство, которое тоже против нас - это качество бумажной и красочной субстанции. Вы все знаете, что очень популярны сейчас на рынке печатной продукции, прежде всего еженедельные издания — самого разного толка от политических до жёлтых, детских — каких угодно. Объяснение популярности лежит на поверхности. Во-первых, это еженедельники. В нём нет вчерашнести. Его можно купить сегодня, завтра, послезавтра. Во-вторых, этот еженедельник красиво выглядит. Бумага гладкая, мелованная, краска не пачкается, а снимки яркие и сочные. В газете этого нет. Во-первых, наша бумага, сами знаете какая, а краска — пачкает руки. Фотографии наши напечатаны, даже на новых машинах — блёкло. В сегодняшнем номере мы напечатали замёрзших обезьян. Я вчера выбрал эту фотографию, увидев её на экране компьютера. Она была яркой, сочной, на которой бедные обезьяны выглядят действительно замороженными. Мы пишем о том, кто и как зарабатывает на морозе. Но когда я увидел этот снимок в номере газеты, то понял, что тот эффект, на который я рассчитывал — сильно снижен. То-есть, качество печати оставляет желать лучшего. Это второе обстоятельство, которое работает против бумажной версии.

 

Третье обстоятельство, что бумажная газета — это предмет, а передача информации сейчас стала виртуальной, то есть беспредметной. Для того, чтобы сделать предмет, его нужно физически произвести. Надо иметь бумагу, типографию, автомобиль, который доставит её до розницы, человека, который будет держать её в руках, а потом её передаст. В данном случае мы проигрываем, как минимум, двенадцать часов времени по сравнению с теми людьми, которые передают ту же самую информацию виртуальным способом. Им не нужна бумага, краски — ничего. Они просто поставили на сайт эту информацию и тот кому надо, эту информацию получил.  То есть, всё против нас. Опять встаёт вопрос — что делать? Сложить руки и перестать работать и доживать свой век. Иногда я слышу такую фразу: «Виталий, не расстраивайся. На наш век хватит». Но мы же хотим подольше прожить и не хотим , чтобы наш век был короток. В этом плане надо что-то делать по всем позициям.

 

Что касается распространения газет. На мой взгляд то, что происходит у нас с распространением исправить очень тяжело. Сколько бы писем мы не писали в адрес премьер-министра, он не наберёт нам почтальонов, которые бы пошли разносить газеты по почтовым ящикам, потому что есть масса обстоятельств, по которым это проблематично и тяжело. Думаю, что работать в этом плане нужно. Следует изучать международный опыт.

 

В американских фильмах видим, как в семь утра проезжает почтальон мимо дома на велосипеде и бросает на лужайку пачку корреспонденции. Это и письма и газеты. Следовательно, если в семь утра почта по всему миру разносится, значит, нет никаких противопоказаний, чтобы тоже самое происходило и у нас. Значит, есть какие-то рычаги, которые могут воздействовать на то, чтобы всё-таки почта функционировала. Это первое обстоятельство — надо работать.

 

Второе обстоятельство, касающееся бумаги и краски. Когда мы приезжаем в Германию, то видим ежедневные газеты, какие выпускаем и мы с вами в России, но видим, что бумага не совсем такая. Она, вроде бы и не мелованная и не глянцевая, но качество её явно лучше. Второе обстоятельство, что эта краска не пачкает. Берёшь газету толщиной в сто страниц, листаешь её, смотришь на руки, а они чёрными не стали. Следовательно, есть такая краска или технология наложения краски на бумагу, которая позволяет избавиться от этого не комфортного состояния. Давайте и мы добьёмся такого состояния, чтобы руки были чистыми и в прямом, и в переносном смысле. Значит здесь тоже есть над чем трудиться. Значит надо идти к полиграфистам, обсуждать с ними все эти вопросы и каким-то образом обратить это себе на пользу, даже путём удорожания продукта.

 

Я сказал, что возможно через какой-то промежуток времени бумажные газета станет премиум-продуктом. Ведь не каждый из нас покупает сигары. Не только потому, что от них такой дым, что хоть топор вешай. А ещё и потому, что они дорогие. Следовательно, сигары относятся к премиум-продуктам. В этом смысле удорожание газеты в каких-то процентах, на мой взгляд, не самое страшное, что может повлиять на рейтинг издания, на его необходимость обществу, на его цитируемость. Что я имею в виду по поводу подорожания? Поясню.

 

Приезжаю я в Санкт-Петербург и покупаю газету «Известия». Вижу, что это газета первого выпуска, который ушёл на всю страну в шесть часов вечера. Я считаю это нонсенсом. Понятно, почему послали первый выпуск в Иркутск, Хабаровск, Красноярск, учитывая разницу во времени. Мы должны успеть, чтобы к утру там эту газету напечатали. Первый выпуск не конкурентноспособен по сравнению с выпуском, который идёт на Москву. Для второго пришли новые заметки, произошла рихтовка других заметок. Улучшились заголовки, улучшилась подача, произошла перестановка материалов, в зависимости от их важности и интересности. И, конечно, второй выпуск более качественный. Возникает вопрос, почему в Санкт-Петербурге «Известия» должны выходить первым выпуском, а не вторым? Объяснение простое. Люди, выпускающие в Петербурге «Известия» не хотят работать до ночи. Они хотят вечером уйти домой. Делая второй выпуск, они будут сидеть до одиннадцати. Это причина, которую можно как-то переналадить, чтобы Петербург получал второй выпуск. Но это вопрос денег, который всегда у нас присутствует — либо в два раза дороже, либо в три раза длиннее. Я в данном случае говорю не про финансовые вопросы, а о том, что проблемой надо заниматься.

 

Теперь насчёт удорожания продукта. В Петербурге выходит чёрно-белая газета. Все питерские газеты цветные, а «Известия» - чёрно-белые. У тех газет есть конкурентные преимущества, по сравнению с нами. Почему? Мне говорят, что тогда газета будет в два раза дороже. Я задаю вопрос — почему другие питерские газеты печатаются в цвете? Они, что — сумасшедшие, чтобы газеты были в два раза дороже?. Вероятно у них всё в порядке с ценообразованием, которое позволяет им печататься в цвете.

 

Есть ещё одно обстоятельство. Для таких массовых газет, как «Жизнь», «Экспресс-газета» удорожание на два рубля является принципиальным. Для газет, которые считаются общественно-политическими, имеющими другую аудиторию, удорожание продукта на два рубля не является принципиальным — восемнадцать рублей она будет стоить или двадцать, если мы хотим приобрести эту газету. Разница в два рубля перестаёт быть принципиальной. Это тоже один из пунктов, который необходимо обсуждать, чтобы удержаться как некая газетная субстанция, чтобы интернет нас не выжил.

 

Теперь что касается связи с интернетом.

 

Сейчас большинство людей открывают монитор и видят в нём, что произошло в мире. Интернет — это жизнь. Это не средство массовой информации. Это виртуальная жизнь, которая наполняется самыми разными источниками. Никакое средство массовой информации, никакое медиа, не может соперничать с интернетом по возможности привлечения информации. Люди заходят в сеть и пишут в блогах, в новостях. Интернет всегда имеет больше информации, чем любое другое СМИ. И наши журналисты обращаются к интернету, берут из него, а потом дорабатывают информацию. На этой площадке мы не должны потерять своего преимущества. Что я имею в виду.

 

Идёт информация о каком-то событии. Когда мы заходим на сайт, то видим сто восемнадцать ссылок на это событие, а интерпретация его не велика. Все ресурсы повторяют друг друга. Развития новости, а уж тем более, анализа —практически нет. Это как раз та самая площадка для газет, которая даёт им конкурентное преимущество. У нас есть люди, которые могут проанализировать информацию, дать некие прогнозы её развития, но самое основное — вербальным способом дополнить эту информацию.

 

Интернет этого не делает. Люди, которые профессионально занимаются интернетом - живут в виртуальном мире, не выходят в реальный мир. А журналисты газеты, радио, телевидения — живут в реальном мире и могут встретиться с героями или свидетелями событий, сделать снимки, поговорить. Сотрудники газеты берут эту информацию. Встаёт вопрос - где её размещать?

 

Если это мультимедийная структура под одним брэндом, то она, имея такую информацию может манипулировать ею. Может поставить на сайт одну, две фотографии и написать: «Подробности читайте в завтрашнем номере «Известий». Люди зайдут на сайт газеты, увидят фотографии, а завтра купят газету, чтобы получить другие фотографии и подробности события. Или наоборот - печатаем в газете снимок, а за полным фоторепортажем отсылаем читателя на сайт издания. Пользователи туда идут и мы получаем не просто клики, а получаем аудиторию. Компании, занимающиеся цитированием измеряют аудиторию. Слово тираж постепенно уходит в прошлое. Тираж может быть разным. Он не важен. Важна аудитория, откликнувшаяся на информацию или заметку. В данном случае, интернет для бумажной газеты уже не конкурент, а помощник. Потому что мы с помощью интернета расширяем свою аудиторию. В газете подаём информацию так, а в интернете её видоизменяем для того, чтобы люди больше заходили на сайт и больше читали. В результате, без увеличения тиража получаем увеличение аудитории. Если аудитория увеличивается в разы, значит люди качественно изготовили бумажный продукт. Они разместили в нём ту информацию, которая востребована по любому источнику — на радио, телевидении или находится в интернете.

 

Очень важным обстоятельством является цитируемость, которую измеряют. Я смотрю каждую неделю где мы находимся по цитируемости на радио и телевидении. Радио и телевидение используют печатную информацию по простой причине. У них есть конкурентное преимущество в отличие от газет. Читать информацию не надо, не надо трудиться. Её произносит кто-то другой. Её просто надо услышать или увидеть. Поэтому они делают обзоры прессы. Цитируют её в своих передачах. И для бумажных СМИ важно — чья информация стала предметом цитирования, поводом разговора на радио или в телеэфире. В этом смысле я страшно доволен, что в декабре «Известия» заняли первое место среди российских газет в телеэфире, обогнав ближайших конкурентов по минутам в разы, а по упоминанию — на треть. Для нас это большой успех. «Известия» никогда не занимали первую строчку в рейтинге цитируемости. Что касается радио, то здесь позиции чуть слабее. Но тоже достаточно высокие, если учесть, что общественно-политических федеральных ежедневных газет около десятка.

 

Спрашивается, зачем нам это надо? Зачем вообще нужна связь с интернетом? Это нам надо по самой простой причине. Любая газета является коммерческим продуктом. И чем больше цитируемость, чем больше аудитория и престиж издания, тем больше шансов получить в газете солидную рекламу. В газете «Коммерсант» размещается реклама солидных банков, дорогих автомобилей, потому что это издание для определённой аудитории — людей обеспеченных и принимающих решения. Именно для этого нам нужно зарабатывать цитируемость и аудиторию. И надо понять, что никогда уже не вернутся те золотые времена, когда у «Комсомольской правды» были тиражи в двадцать семь миллионов. Тех миллионов у нас уже не будет, потому что мир ушёл вперёд. Востребованности получать каждый день газету значительно меньше, чем раньше, когда газета была главным информационным источником. Сейчас главный информационный источник — интернет. Следовательно, зачем выписывать газету, если новости можно получить в интернете.

 

О падении тиражей. Есть солидные столичные издания с маленькими тиражами. Почему они живы? Потому что они — газеты влияния. Что это означает? Газета глубже по аналитичности по сравнению радио новостями. А для людей принимающих решения нужна газета. Газету можно оставить для прочтения, показать кому-то, подумать, вырезать нужную статью. Газета влияния — та газета, на которую ссылаются. Поэтому , когда мы делаем бумагу, для нас очень важно, чтобы интернет нам помог. Мы делаем интернет-форум в печатных «Известиях». Наиболее интересные вещи из интернета печатаем в газете. Для чего? Для того, чтобы поддержать интернет-пользователей и тех, кто предпочитает читать газету. Мы используем интернет себе во благо.

 

Мы каждый день проводим некие интернет-опросы. Придумываем вопросы на планёрках и размещаем их на сайте. Получаем ответы, выставляя наиболее интересные на сайте и публикуем в газете.

 

Очень важное обстоятельство по связи бумаги и интернета заключается в удобстве интернет-версий. Сегодня интернет-версия газеты «Известия» неудобна. Очень трудно что-либо разыскать. Есть издания, понимающие удобства интернет-версии. Пример газеты «Нью-Йорк Таймс». За три клика я дошёл до всех публикаций этого издания про Россию. За минуту добраться до нужной информации — это значительно проще, чем идти в библиотеку, брать подшивку газеты, листать её. Это очень трудоёмко.

 

Обладание информацией — это самый стержень, самый остов профессии. Делая бумажную газету, мы думаем, что делаем бумажную газету. Люди, которые делают телепередачу, думают, что делают телепередачу. На самом деле, все мы, объединённые понятием журналистика, словом медиа, мы делаем информацию — получаем информацию и передаём информацию. Это важная миссия и совсем не важно, в каком виде она передана — виртуальным, бумажным способом или с помощью картинок, движущихся на телеэкране. Когда ты понимаешь, что твоя работа заключается в поиске и передаче информации, тогда исчезает противостояние между представителями обладателей и распространителей информации. Это надо ставить себе на службу. Умные люди так и делают. Привожу пример.

 

Один из самых востребованных ресурсов в России — Газета.Ру. Люди, создавшие этот ресурс, назвали его так, чтобы он ассоциировался с газетой, к которой они привыкли. Этот ресурс очень удобен, хорошо наполнен именами. Газета.Ру использует все достоинства бумажной газеты. Они не просто размещают заметки, а приглашают журналистов с именами или делают интервью с настоящими ньюсмейкерами. В этом смысле они очень успешны.

 

Второй ресурс — РИА Новости. Именно это агентство воспользовались возможностями интернета, приблизив не только профессиональных редакторов, экспертов, но и граждан. Весь спектр тематический печатной прессы представлен на сайте РИА Новости и разбит по рубрикам, директориям для любого читателя. Мы с вами — вещь в себе. У нас всё на русском языке. За редким исключением. На РИА Новости их около12! Даже на японском. Редактора агентства переводят только то, что может быть интересно японскому пользователю. Если все мы, представители бумажной прессы, поймём выгоду использования интернета, превратим работу в интернете из факультатива в основную, то всем нам будет много пользы. Тогда мы не умрём. А если будем противопоставлять себя интернету, то тираж постепенно сведётся на нет, а цитируемость будет отсутствовать. Вот, собственно говоря, те проблемы, которые меня сегодня волнуют.

 

Спасибо.

 

http://www.ruj.ru/2010/100128.htm.